Değerli AXA Sigorta ailesi,
2001 yılından beri Oğuz Emeklier acentenizden hizmet almaktayım. Bugüne kadar yaşadığım sigorta kapsamındaki sorunlarda, arkadaşların ilgisi ve özverisi beni ve ailemi fazlasıyla memnun etmiştir. Sıkıntı anlarda yanımızda olan AXA-Oğuz Emeklier çalışanları ve özellikle Hasar Operasyon Birimi Uzmanı Erol Sencar'a teşekkür ediyorum. Sevgilerimle..
ALİ CANER E.
18.12.2014
Sayın yetkili,
Ankara Eryaman Göksu Mah. 106 ncı sok. Kafdağı Apartmanında bulunan sigortalı evimde teras akması neticesi oluşan hasarı 6 Kasım 2014 tarihinde OĞUZEMEKLİER AXASİGORTA Hasar Operasyon Birimi Uzmanı sayın Erol Sencar’a bildirmemi takiben ertesi gün (7 Kasım 2014) itibari ile exper müdahalesi yapılarak, yerinde ve çok doğru yapılan keşif sonucu bir hafta içerisinde (14 Kasım 2014) şahsıma dönülerek exper raporunun hazır olduğu, ilk mesai gününde tespit edilen ödemenin hesabıma yapılacağı Sayın Erol Sencar tarafından telefonla bildirilmiştir.
Çok hızlı yapılan işlem şahsımı ziyadesiyle memnun ve mutlu etmiştir. Sayın ilgililere müşteri memnuniyetini en üst seviyede yaşattıkları için teşekkürlerimi sunarım.
Saygılarımla,
MUSTAFA K.
15.11.2014
Erol bey, geçirdiğim trafik kazası sonrası bir kasko şirketinin mudilerine vereceği hizmetlerden çok daha fazlasını sizlerden gördüm. Tabir uygunsa birkaç saat içinde kazalı araçtan ceketimi alıp firmanın gönderdiği yeni araca geçerek yola devam ettim. Ve kaza sonrasında hiç bilmediğim formalitelerle uğraşmadan tarafınızdan bilgilendirilerek hiçbir değer kaybı yaşamadım. Bu süreç içinde firmanızın tarafıma gösterdiği maddi manevi bütün kolaylıklar ve yardım için sizlere teşekkür ediyorum. Saygılar, tekrar sizlerle çalışmak dileğiyle..
BURAK T.
14.11.2014
Aracımda oluşan hasarın giderilmesi sürecinde verilen destek, ikame araç ile sağlanan kolaylık ve ilgi ile müşteri memnuniyetini üst düzeyde sağlayan Hasar müdürü Erol Beyi tebrik ediyor çalışmalarında başarılar diliyorum.
HAYRİ Ö.
10.11.2014
Merhaba,
Verilen hizmetten memnun kaldım. Teşekkür ederim,
SEDA T.
10.11.2014
30 Ağustos 2014 tarihinde kazaya uğrayan ve 1 Eylül 2014 tarihinde onarıma alınan 06 D* 0*7 plakalı aracım için, AXA Oğuz Emeklier sigorta tarafından onarımdan çıkana kadar gösterilen ilgi, şahsımı ziyadesiyle memnun etmiş olup, sigortamın daima yanımda olduğu güven hissimi dahada kuvvetlendirmiştir, bu nedenle emeği geçen herkese teşekkür eder, saygılarımı sunarım.
SAHİR A.
22.09.2014
Gösterdiğiniz ilgi ve alakaya bekletmeden verdiğiniz expertiz hizmeti ve ve hızlı çözüm hizmetiniz için tüm personelinize ve şirketinize teşekkür ederim !
ADEM Y.
16.08.2014
Aldigim hizmetten cok memnun kaldim, tesekkur ediyorum.
Yalnizca ikame arac temini icin anlasmali oldugunuz sirketten gelen arac sigara kokuyordu. Bu konuda bir uyarida bulunabilirsiniz belki.
İyi calismalar
MERIC G.
11.07.2014
Merhaba
Evimde fırtına nedeniyle meydana gelen hasar dolayısıyla Oğuz emekler sigorta ile temasa geçtim. Şirket çalışanı Erol Sancar bey hasar bildirim prosedürleri ve kısaca yapılması gereken her türlü işlemlerin hazırlanmasında büyük yardımları oldu ve süreci başından sonuna kadar takip etti. Herkese sigortalı olmayı şiddetle öneririm. Şirketinize yaptıkları katkılardan dolayı teşekkür eder çalışmalarınızın ayni kalitede devam etmesini dilerim
İBRAHİM M.
5.06.2014
Eşimin arabasında meydana gelen hasarda bizlere gerekli tüm yardımları sağlayan Oğuz Emeklier Sigorta ve Erol Sencar bey'e teşekkürlerimi sunuyorum.
HAKAN A.
4.06.2014
Geçen hafta içerisinde talihsiz bir kaza yaşadık.Ancak biz bu kazanın şokunu atlatmaya çalışırken çalışanlarınızdan Erol Sencar ile kaza anından itibaren kurduğumuz diyalog;bizi fazlasıyla rahatlatmaya etti.
Erol Bey'in bize karşı olan tutum ve davranışları,bizi rahatlatmaya çalışması ve işlemlerin kısa sürede sonuçlanması için gösterdiği çaba için birkez daha nezdinizde kendisine teşekkür ediyor;sizi de böyle özverili bir çalışanınız olduğu için tebrik ediyoruz.
Sevgilerimizle
SİBEL T.
3.06.2014
Merhaba,
35 G* 9**5 plakalı, evimin önünde park ettiğim aracımın sağ arka tarafından vurulmuş olduğunu sabah kalkınca gördüm. Bununla ilgili olarak, tüm onarım hizmetleri süresince muhatabım olan temsilciniz Erol SENCAR çok ilgili davranmıştır. Kendisine teşekkür ederim.
Saygılarımla.
BİROL D.
30.05.2014
Akçay daki evimle ilgili hasarda ivedilikle eksper gönderip aynı hızda ödemeyi gerçekleştirilidiğiniz için size ve tüm ekibinize teşekkür eder başarılı çalışmalarımnızın devamını dilerim.
KENAN E.
29.05.2014
Aldigim hasardan itibaren yapmam gerekenler uzerine sahsima cizmis oldugunuz yol haritasi ve dogru yonlendirmeleriniz beni mutlu ve memnun ederken ayni zamanda dogru bir yerde oldugumuda bir kez daha gorme imkani verdiniz. Saygilar sevgiler iyi calismalar diliyorum.
BÜLENT A.
20.05.2014
Sayın Yetkili,
Oğuz Emekliler Axa sigorta tarafından Kasko sigortası yapılan aracım 17.4.2014 tarihinde maddi hasarlı trafik kazasına karışmıştır. Kaza anından itibaren ilgili sigorta ve görevlisi sayın Erol SENCAR kaza ile yakından ilgilenmiş, bizleri yönlendirmiş, hakkımızın korunması için gerekli desteği sağlamışlardır. Axa Sigortaya, Oğuz Emekliler Sigortaya ve Sn. Erol SENCAR'a teşekkür ederim.
METE S.
20.05.2014
06*G0**4 plakalı Aracımıza arkadan çarpma sonrasında ,kaza anından, onarım sonuna kadar gösterilen desteğe çok teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz.
OSMAN E.
14.05.2014
Oğuz EMEKLİER Sigorta Acentası olarak sizinle yaklaşık 16 yıldır çalışmaktayım. Bu süre içerisinde değişik zaman ve olaylarda hizmetlerinizi aldım ve almaya devam ediyorum. Sizinle çalıştığım için kendimi şanslı ve ayrıcalıklı hissediyorum. Özellikle Sn. Oğuz Emeklier'in 1998 yılında ilk karşılaşmamızda Sigortacının iyisi kazada belli olur sözü hiç aklımdan çıkmadı. Tabi ki bu slogan sadece bir söz olarak kalmadı zaten önemli olan şey de bence bunun sözde kalmamış olması... En son olarak da yapmış olduğum kazada başta Sn. Oğuz Emeklier'in (Oğuz Abi) bizzat ve çalışanlarının özellikle de Sn. Erol SANCAR beyin ilgi ve gayretlerini müşahade ettim ve bundan ziyadesi ile memnun kaldım. Bu sebeple başta Sn. Oğuz EMEKLİER olmak üzere tüm Oğuz EMEKLİER Sigorta çalışanlarına teşekkürü bir borç bilirim. Sağolasın Oğuz EMEKLİER sigorta acentası bizleri zor ortamlarda yolda bırakmadığın için...
AHMET LEVENT A.
9.05.2014
Bir sürücü olarak kaza yapmaktan korkmadan, kaza sonrasında bütün işlemlerin sorunsuzca halledileceğinden emin olarak trafikte bulunmak uzman ekibiniz sayesinde çok güzel. Axa ailesi olarak yaşadığım tatsız olay sırasındaki tavsiyeleriniz, ilgi-alaka ve samimiyetiniz için çok teşekkür ederim.
ZEYNEP TUBA B.
6.05.2014
merhaba
aracımı kaza sonrası oğuz emeklier sigortadan Erol Sencar beye teslim ettim ve bugün teslim aldım. Erol beyin müşteriyle ilgilenmesi her adımı telefonla bildirmesi,biz müşterileri memnun etmek için elinden gelen herşeyi yapması beni çok memnun etti. Konusunda uzman,deneyimli, müşteriyi iyi anlayıp sorunları en kısa sürede ve bizleri memnun edecek şekilde çözümlemesi gerçekten takdir edilecek bir durumdur.Böyle elemanlar her zaman siz sigorta şirketlerinin bir artısıdır. Kendisine ve size teşekkür ederim
SUHAL F.
5.05.2014
Sayın Erol Sencar,
Aracımla geçen hafta yaptığım kazanın ilk dakikalarından itibaren gerek sorunu çözüm süratinizle, gerekse sağladığınız kiralık araçla, kendi aracım tamiri mükemmel yapılmış şekilde elime geçinceye kadar hep benim yanımda yer alıp güvende hissettirdiğiniz için size ve sizin gibi personele sahip olduğu için şirketinize yürekten teşekkür ederim. Başarılarınızın devamı dileklerimle…
İyi ki varsınız
SEMA C.
29.04.2014
03.04.2014 tarihinde yapmış olduğum kaza neticesinde meydana gelen hasarımın tespit ve tazmini hususunda gerek kaza mahallinde ulaşılabilirlik, gerekse kaza sonrası gösterilen yardım ve ilgi, akabinde hasar tazmininin temini ve gerçekleşmesi aşamasında, axa oğuzemeklier şirketi ve çalışanlarından aldığım destek için memnuniyetimi ifade eder, çalışmalarınızdaki başarılarınızın müşteri odaklı devamını dilerim.
EMİNE K.
25.04.2014
Konut sigortasi kapamında oluşan hasarımı çok kısa sürede karşıladığınız için Sigorta şirketinize ve acentanıza çok teşekkür ediyorum.
ATİLLA A.
17.04.2014
Sn. Oğuz Orhan EMEKLİER, Sn. Erol SENCAR
06 Z*D *4 plakalı aracım için düzenlenen KASKO Poliçesi ile firmanızdan hizmet almaktayım. Oguz Emeklier Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti.’ni tercih etmekle ne kadar isabetli bir karar verdiğimi bir kez daha anlamış bulunmaktayım. Kısa bir süre önce geçirmiş olduğum kaza sürecinde, özellikle Sn. Oğuz Orhan EMEKLİER’in göstermiş olduğu yakın ilgisi, titiz çalışması ve beni güvende hissettiren yönlendirmeleri için kendisine çok teşekkür ettiğimi belirtmek isterim. Sn. Erol SENCAR ve diğer acente çalışanlarına da emekleri için ayrıca teşekkür ediyorum.
Saygılarımla,
İyi Çalışmalar Dilerim
SERPİL B.
10.04.2014
Vermiş olduğunuz hizmetlerden ilgi alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim .
Acentenizden çok memnunuz .ayrıca
Sorunumuzla birebir ilgilenen Erol beye ve diğer arkadaşlara çok teşekkürler
NESLİHAN K.
10.04.2014
Günaydın,
Başta Erol bey olmak üzere aracımın servise yönlendirilmesi ve akabinde sorunsuz bir şekilde teslim alma süresi boyunca gösterilen ilgi ve alakanıza
teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim…
HAKAN D.
10.04.2014
Evimin catisinda firtinadan dolayi meydana gelen hasarlarin giderilmesinde gösterilen suratli reaksiyon ozen ve ilgiden dolayi memnuniyetimi belirtir ilgililere cok tesekkur ederim
ORHAN Ö.
7.04.2014
sayın yetkili,
uzun yıllardır benim ve ailenin diğer araçlarının kasko ve sigorta poliçelerini oğuz emeklier'in sahibi olduğu sigorta şirketi ile yapmaktayım.
geçen hafta yaşadığım hasar işlemlerinde daha önceki seferlerde de tecrübe ettiğim gibi çok ilgilenildi ve bana azami derecede yardımcı olundu.(06 D
0**4) bu yakın ilgi nedeniyle başta oğuz beye ve ayrıca hasar işlemleri ile yakından ilgilenen erol beye teşekkürlerimi ifade etmek istiyorum.
saygılarımla
SİNAN G.
25.03.2014
Sayın Yetkili(ler),
Aracımda ortaya çıkan hasarın onarımı ve tarafıma yeni araç temini konusunda şirketinizin sunmuş olduğu hizmet kusursuz olup yardımlarınız için sonsuz teşekkür ederim.
Saygılarımla
AHMET DENİZ B.
25.02.2014
Sayın İlgili;
Oğuz Emeklier Sigorta Acentasında poliçe sahibi olduğum 06 E* 6**5 plaka numaralı
Aracımla ilgili söz konusu acentanın çalışmalarından dolayı son derece memnun olduğumu dile getirmek istedim.
Meydana gelen kaza ile ilgili hızlı ve etkin bir çözüm ile duruma anında müdahale edilmiştir.
Söz konusu birimde çalışan kişilere tekrar teşekkür ediyorum.
İyi çalışmalar dileklerimle.
MEHMET SONER B.
13.02.2014
Kesinlikle çok memnun kaldım teşekkür ederim. Böyle bir yerle çalıştığınız için ayrıca teşekkür ederim.
ALPASLAN Ç.
8.02.2014
06 AN 3931 plakalı aracımla geçenlerde kaza yaptım.kaza sonrasında şirketinizin hasar operasyon biriminde görevli Erol Sencar bey tarafından gördüğüm ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim.
MECİT ALPER T.
30.01.2014
Merhaba,
Hem zorunlu trafik sigortamı hem de kaskomu Ankara'da bulunan Oğur Emeklier Sigortaya yaptırmıştım. Kısa zaman önce 06 E*A *7 plakalı aracımla kusursuz olarak bir kazaya karıştım. İş hayatımın büyük bir kısmını toplantılarda geçirdiğimden hem aracımın varlığı hem de prestiji benim için büyük önem taşıyor. Bu süreçte aracımı Mercedes Mengerler'e bıraktım. Ben daha çayımı içmeden aracım hazırdı ve bu kaza olayı beni hiç etkilemedi.
Bugüne kadar geçirdiğim en pürüzsüz kaza süreciydi.
Teşekkürler.
EMRAH Y.
2.01.2014